Propietarios
Su Propiedad en nuestro Portafolio
Neverland Properties es agencia inmobiliaria, comercializadora de viviendas turísticas por cuenta ajena. Somos locales, de la isla, lo que nos permite ofrecer un trato muy personalizado a los propietarios que colaboran con nosotros, y deciden proponer sus casas y villas a disposición de nuestros clientes.
A diferencia de las plataformas, basamos nuestro modelo de negocio en la calidad de la reserva, no en el volumen. Nuestro objetivo es poder ofrecerle al cliente un servicio profesional, con la atención, dedicación y cercanía que solo puede recibir al tratar con una estructura como la nuestra. Siempre hemos basado la actividad en nuestros conocimientos del sector, labrados durante toda una carrera profesional orientada al cliente en la isla.
Nuestro compromiso con la excelencia se extiende a todos los aspectos de la villa. Para nuevas contrataciones, comenzaremos con una visita personal a su villa, para una rigurosa inspección. Esto es fundamental para nuestro modelo. Conocemos la isla, y queremos conocer todas las villas que ofrecemos. El diseño general de las villas, los detalles del interior, instalaciones, comodidades y servicios ofrecidos al cliente, son aspectos que debemos conocer para poder combinar las peticiones con las villas más adecuadas al briefing del cliente.
Del mismo modo es importante conocerle, para de este modo establecer una relación de confianza entre propietario y agencia. Es fundamental entender su motivación para alquilar, el tipo de cliente que espera de nosotros, y sus preferencias de alquiler. Esta metodología nos permite seleccionar su villa para aquellas peticiones que sabemos que encajarán a la perfección con su propiedad.
Realizamos la selección de las villas con sumo mimo, y tenemos relación directa con todos los propietarios. Quizás no ofrecemos todas las casas disponibles en Ibiza, pero ofrecemos las más fiables, y queremos poder incluirle en nuestro portfolio. Todas nuestras casas y villas tienen licencia de alquiler vacacional.
Clientes Repetitivos para su Propiedad
A lo largo de estos años hemos consolidado, gracias a nuestra excelencia en el servicio al cliente, y la capacidad de conectarlos con las villas adecuadas, una mayoría de clientes repetitivos y por recomendación directa. Los beneficios tanto para el cliente como para el propietario son muy importantes. Ellos disfrutan de la villa desde el primer minuto y los propietarios saben que los clientes mimarán la propiedad durante la estancia al sentirse como en su casa. Logramos crear una relación de afecto hacia la propiedad que muy pocos consiguen.
Servicios
Nos ocupamos personalmente de la recepción del cliente, ya sea en el aeropuerto o en el puerto de Ibiza, para acompañarlos hasta su casa. Siempre estamos presentes en todos los check-in y check-out, y colaboramos con los empleados de su casa en caso necesario. Del mismo modo, estamos a entera disposición del propietario 24 horas al día durante toda la estancia, para cualquier intervención necesaria. Estamos en contacto permanente tanto con el cliente como con usted, lo que nos permite resolver cualquier tipo de incidencia de manera inmediata.
Neverland Properties se encarga de atender a los clientes durante toda su estancia, facilitándoles aquellos servicios extra no incluidos por la propiedad, y de este modo maximizar su experiencia vacacional. Cualquier profesional que queramos contratar para dar un servicio al cliente en su propiedad será consultado con usted anteriormente y debidamente autorizado. Trabajamos únicamente con empresas locales de contrastada calidad, legales y registradas. Esto afecta especialmente a los chefs privados, así como los servicios de transfers. No dude en consultar nuestro listado de colaboradores a estos efectos.
Beneficios
Trabajamos bajo el formato de cuenta ajena, y de este modo el propietario establece un contrato de alquiler directamente con nuestros clientes, con sus condiciones particulares. En caso de no disponer de uno, Neverland Properties pone a su disposición nuestro contrato estándar, personalizable en todo instante.
Los pagos se efectúan directamente por parte del cliente a su cuenta bancaria, en el momento de la firma del contrato, y de acuerdo con las formas y fechas de pago establecidas previamente. Neverland Properties le facturará su comisión de acuerdo con estos pagos. No existe ningún coste fijo por colaborar con nosotros.
Neverland Properties no exige al propietario la exclusividad para el alquiler de su villa. El propietario siempre tiene el control de su propiedad y de su disponibilidad, mientras nosotros trabajamos para captar a los clientes adecuados.
Colaborar con nosotros es colaborar con una empresa local y fiable. Neverland Properties S.L está registrada en el Consell de Ibiza, en el Registro Oficial de Empresas de Actividades Turísticas, con CIF: B-57890262, y con número de licencia de Central de Reserva: CR-0085-E. Además es miembro de la PIMEEF (Asociación de la pequeña y mediana empresa de Ibiza y Formentera) y forma parte de la junta directiva de la AVAT (Asociación de comercializadores y viviendas turísticas de Ibiza y Formentera).
No dude en contactarnos, y encantados le llamaremos para nuestra primera cita!